东莞怡安百货是目前东莞市单体面积最大的高档百货，共四层，营业面积达3万多平米，位于东莞市长安地王广场，是长安交通要道，交通便利，位置优越，毗邻长安国际酒店、长安政府、长安公园。怡安以其独特的经营理念、科学严谨的管理方法，倾力打造时尚新形象。怡安百货位于长安最繁华，人品最密集的中心商务区——长青路中心位置，周边有酒店、写字楼、餐饮娱乐一应俱全，是长安客流集中的商业区，并且附近有多条公交线路通过。附属地上地下免费停车位2000余个，将为消费者到店提供便利。怡安百货将倾力打造东莞旺地的购物天堂，使之成为购物休闲的首选之地。怡安百货将坚持以消费者为导向的服务理念， “消费者永远是怡安的朋友”-----在实际工作中，怡安百货将建档建制，在进货环节严格把关，杜绝假冒伪劣、以次充好的商品流入卖场，突出品牌与时尚的经营特色，保证了以高品质的商品供消费者挑选。在“售中”服务上严格推行“微笑服务”，使消费者宾至如归；在“售后”服务中商场组织员工学习并严格执行国家颁布的《新三包法》、《商品质量法》、《计量法》、《食品卫生法》、《价格法》、《消费者权益保护法》等法律法规，开展了大件商品和集团订购大宗商品“送货上门”，为顾客免费绞裤边，推行“怡安积分卡”，将消费者个人资料输入电脑，以便商场能及时通告信息以方便顾客购买等服务项目。对出现的顾客投诉及时处理，“急顾客之所急”，为广大消费者构筑了一个“购物放心，挑选顺心，使用安心，退换舒心”的购物中心。怡安百货各地优秀零售人才的完美结合，将谒尽全力为消费者最迅速、最友善、最专业化的服务，让消费者享受到充满欢乐且趣味无穷的购物过程。
